Tất cả các sản phẩm từ Yi Việt Nam phân phối đều được bảo hành 1 năm 1 đổi 1 với lỗi do sản xuất và bảo hành dùng miễn phí server trọn đời.



Những trường hợp được bảo hành

1. Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành 1 năm.

2. Đủ tem dán từ hãng, không bị nát tem, rách tem hoặc có hiện tượng mở sản phẩm ra.
3. Đủ hóa đơn mua hàng từ các cơ sở trực thuộc bán lẻ từ hãng (để xác minh nguồn gốc hàng hóa).
4. Đủ vỏ sản phẩm, trong trường hợp không có vỏ, sản phẩm đổi mới sẽ không có vỏ.

Những trường hợp không được bảo hành
1. Sản phẩm hết hạn bảo hành 1 năm.
2. Sản phẩm không có tem, tem bị nát hoặc bị bóc ra hoặc phát hiện đã mở sản phẩm ra.
3. Không có hóa đơn mua hàng từ các cơ sở trực thuộc bán lẻ từ hãng (không xác minh được nguồn gốc hàng hóa).
4. Sản phẩm bị chập cháy do vào nước, do dùng điện quá áp
5. Sản phẩm bị rơi vỡ, đè vỡ, lỗi người dùng.
6. Sản phẩm bị mốc, côn trùng cắn xé, lỗi do thiên nhiên môi trường.


Nếu sản phẩm bị lỗi, quý khách mang sản phẩm lỗi đến cửa hàng mà mình đã mua hàng để được đổi mới theo chính sách.


Chú ý :
✔Hiện tại các sản phẩm Camera Yi Việt Nam nhập khẩu và bán đều là phiên bản quốc tế, có nhiều sản phẩm trôi nổi trên thị trường được bán là phiên bản nội địa tại Trung Quốc, dùng sẽ không ổn định và có thể không sử dụng được tại Việt Nam.
✔Để đảm bảo sản phẩm của quý khách dùng ổn định, quý khách vui lòng mua hàng tại các cửa hàng bán lẻ đã được hãng công bố chính thức tại link dưới
http://xiaoyi.vn/pages/lien-he
Hoặc mua hàng online tại link dưới
http://xiaoyi.vn/pages/yitechnology-mua-hang-online

Nếu có khiếu nại hoặc phát hiện sai trái vui lòng gửi khiếu nại trực tiếp đến địa chỉ mail : xiaoyivietnam@gmail.com
(mail này sẽ được quản lý tại Việt Nam kiểm tra và xử lý)

Xin chân thành cảm ơn quý khách.